Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich

1.1 Die angeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kurse und Veranstaltungen, die von Dreiblatt, Dr. Monika Mlekusch angeboten werden.

1.2 Mit der Anmeldung zu einem Kurs bzw. Buchung einer Dienstleistung, entsteht ein verbindlicher Vertragsabschluss zwischen Monika Mlekusch (kurz: Kursleitung) und dem Kursteilnehmer/der Kursteilnehmerin bzw. dem gesetzlichen Vertreter/der gesetzlichen Vertreterin und verpflichtet diese zur Zahlung des vollständigen Kursbeitrages. Der Vertrag kann unter Berücksichtigung der angeführten Stornobedingungen (s.u.) gekündigt werden.

1.3 Mit Übermittlung der Kurs-Anmeldung erklärt sich die buchende Person bzw. die gesetzliche Vertretung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung (elektronische Erfassung/Verarbeitung von personenbezogenen Angaben) ausdrücklich einverstanden. Monika Mlekusch behält sich das Recht für Änderungen der AGB vor.

1.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.

1.5 Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichung von dieser sowie sonstige ergänzende Vereinbarungen mit den Kursteilnehmer*innen bzw. gesetzlichen Vertreter*innen sind nur wirksam, wenn sie von Monika Mlekusch schriftlich bestätigt werden.

1.6. Alle von Monika Mlekusch während eines Kurses, Workshops oder einer Veranstaltung ausgehändigten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen – ohne schriftliche Einverständniserklärung von Monika Mlekusch – weder vervielfältigt, in Auszügen übernommen oder für gewerbliche Zwecke verwendet werden.

2 Anmelderichtlinien & Zahlungsmodalitäten

2.1 Kurse können per Email oder über die Website (www.dreiblatt.at) gebucht werden. Nach Anmeldung erhält der Kursteilnehmer/die Kursteilnehmerin eine Bestätigungsmail mit der Rechnung unter Angabe der Bankverbindung zur Einzahlung des Kursbeitrages. Dieser muss innerhalb einer Woche nach Erhalt der Rechnung beglichen werden. Die Kursgebühren müssen vor Beginn des jeweiligen Kurses/der Veranstaltung überwiesen werden.

2.2 Angaben für Kursbuchung Vor- und Zuname (bei Kindern: Vor- und Zuname des Kindes und Name des gesetzlichen Vertreters/der gesetzlichen Vertreterin), Wohnadresse, Telefonnummer. Für Buchungen über die Website ist eine E-Mail Adresse erforderlich. Änderungen der Daten sind umgehend und schriftlich an info@dreiblatt.at zu melden.

2.3 Kurse an Schulen
Für Kurse, die an Schulen abgehalten werden, gelten mit Kursbuchung die AGB von Dreiblatt, Dr. Monika Mlekusch. Vor Kursstart müssen sowohl der vollständige Kursbetrag als auch eine unterzeichnete Bestätigung der „Abholung des Kindes nach dem Kurs“ übermittelt werden. Das Formular stellt die Kursleitung zur Verfügung.

Angaben für Kursbuchung in der Schule: Name der Schule, Vor- und Nachname des Kindes, Klasse.
Für Rechnungslegung: Vor- und Nachname, Adresse und Telefonnummer des gesetzlichen Vertreters/der gesetzlichen Vertreterin.

2.3.1 Möchte ein Kind während des laufenden Semesters nicht mehr am Kurs teilnehmen, besteht kein Recht, die bereits bezahlten Kurskosten anteilig zurückzuerstatten.

2.4 Online-Kurse
Nach Anmeldung zu einem Online-Kurs wird dem Kursteilnehmer/der Kursteilnehmerin ein Link für die Teilnahme via ZOOM per Mail spätestens 24 Stunden vor Kursstart zugesandt. Ein Computer mit Video- und Audiofunktion sowie ein stabiler Internetzugang ist für die Teilnahme notwendig. Bei kurzfristigen Anmeldungen (bis 24 Stunden vor Kursstart) muss eine Zahlungsbestätigung vorab per Mail an info@dreiblatt.at gesandt werden. Die Kurskosten sind pro PC-Anschluss zu zahlen.

Bei technischen Problemen seitens der Kursleitung (z.B. Ausfall Internet) wird ein Ersatztermin genannt. Kann dieser vom Kursteilnehmer/von der Kursteilnehmerin nicht wahrgenommen werden, werden die bereits bezahlten Kurskosten zur Gänze refundiert bzw. gutgeschrieben.

2.5 Die Kursleitung behält sich das Recht vor, kurzfristige Termin- und Zeitänderungen vorzunehmen. Die Kursteilnehmer*innen bzw. gesetzliche Vertreter*innen werden darüber rechtzeitig informiert.

2.6 Die Kursplätze sind begrenzt, daher erfolgt die Reservierung nach der Reihenfolge der Anmeldung. Erst nach Eingang des offenen Kursbetrages ist der Kursplatz fixiert.

2.7 Bei Semesterkursen bzw. Kursen, die über einen längeren Zeitraum dauern und bereits begonnen haben, ist eine kurzfristige Anmeldung/Zubuchung möglich. Die Kursbuchung sowie Kurskosten werden dabei anteilig vereinbart.

2.8 Das Nicht-Einzahlen der Kurskosten ist noch kein Stornierung des Kurses bzw. kein Widerruf. Dieser muss schriftlich, per Mail an info@dreiblatt.at, erfolgen (siehe Stornobedingungen).

3 Kursgebühren

3.1. Auf der Website www.dreiblatt.at werden die Kursgebühren angegeben. Wenn nicht anders vermerkt, sind die Materialkosten in den Kurskosten enthalten, allenfalls werden diese gesondert ausgewiesen und müssen vom Kursteilnehmer/von der Kursteilnehmerin bei der Kursleitung am Tag des Kurses bezahlt werden.

3.2. Werden Kurse im Rahmen der VHS angeboten, so werden die Kursgebühren auf der Website von www.dreiblatt.at nicht gesondert ausgewiesen. Es gelten die Gebühren und AGB der Wiener Volkshochschulen GmbH, Lustkandlgasse 50, 1090 Wien. Des Weiteren übernimmt die Kursleitung keine Haftung für Inhalt und Richtigkeit der ausgewiesenen Kurs- & Material- gebühren.

3.3. Bei den Kurs- bzw. Veranstaltungskosten wird gemäß § 19 des Umsatzsteuergesetzes (UStG) auf die Berechnung der Umsatzsteuer verzichtet und daher nicht auf der Rechnung ausgewiesen.

3.4. Zahlungsrückstand
Bei Versäumnis der Zahlungsfrist erfolgt eine zweimalige schriftliche Mahnung sowie Aufforderung zur Begleichung der ausständigen Kurskosten durch die Kursleitung inkl. angegebener Frist. Bei Nichteinhalten der Fristen, wird der Sachverhalt an ein Inkassobüro weitergeleitet. Die, in diesem Zusammenhang entstandenen Kosten, trägt zur Gänze der Kursbucher/die Kursbucherin bzw. der gesetzliche Vertreter/die gesetzliche Vertreterin.

4 Stornobedingungen

Die Stornierung von der Teilnahme an Kursen kann bis zu vier Werktage schriftlich per Mail an info@dreiblatt.at oder telefonisch erfolgen. Danach ist der gesamte Kursbetrag zu bezahlen. Es besteht jedoch die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer/eine Ersatzteilnehmerin für den bereits fixierten Kursplatz zu nennen.

4.1 Kostenlose Stornierung bis vier Werktage vor Kursbeginn möglich, danach:
50 % der Kursgebühr bei Stornierung ab zwei Werktage vor Kursbeginn
100 % der Kursgebühren bei Stornierung am Kurstag (keine Rückerstattung)

4.2 Wurden die Gebühren für Kurse bereits bezahlt, werden diese laut Stornobedingungen im Gesamten oder aliquot auf das angegebene Bankkonto zurücküberwiesen.

4.3 Kommt es von Seiten der Kursteilnehmer*innen zu versäumten Stunden bzw. durch diese zur vorzeitigen Beendigung der bereits gebuchten Kurse (u.a. Semesterkurse, Block-Kurse), kann keine Rückzahlung des Restbetrages erfolgen.

5 Mindestteilnehmer

Wenn bis zu 48 Stunden vor Kursbeginn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde, kann die Kursleitung von den Kursvereinbarungen zurücktreten. Der Rücktritt wird zwei Tage vor Kursbeginn den Teilnehmer*innen bekannt gegeben sowie die bereits bezahlten Kurskosten vollständig retourniert. Ein Anspruch auf Durchführung des Kurses besteht nicht.

6 Kursausfall durch Kursleitung

Kommt es zu einer Verhinderung der Kursleitung und damit zu einem Kursausfall, dann wird entweder ein Ersatztermin (ohne zusätzliche Kosten) genannt bzw. die bereits bezahlten Kurskosten refundiert. Kann ein Ersatztermin nicht angeboten werden, werden u.a. bei Semesterkursen/Block-Kursen die entfallenen Stunden aliquot zu den gesamten Kurskosten rückerstattet. Die aliquote bzw. gesamte Rückerstattung der Kursgebühren erfolgt mittels Überweisung auf bekanntgegebenes Bankkonto des Teilnehmers/der Teilnehmerin bzw. gesetzlichen Vertreters/gesetzlichen Vertreterin.

6.1 Bei Änderung der Kursleitung (insbesondere bei Verhinderung) besteht kein außerordentliches Rücktrittsrecht der Teilnehmer*innen.

6.2 Die Kursleitung behält sich das Recht auf organisatorische Änderungen von Kurstagen bzw. Kurszeiten vor. Die Kursteilnehmer*innen werden bei allfälligen Änderungen rechtzeitig informiert.

7 Widerrufsrecht im Fernabsatzverkehr

7.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

7.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen die Teilnehmer*innen von Dreiblatt (Dr. Monika Mlekusch, Mitterberggasse 8/7, 1180 Wien, info@dreiblatt.at), unter Angabe von Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

7.3 Nachstehendes Muster-Formular bzgl. des Widerrufrechts kann, muss aber nicht, verwendet werden:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann kopieren Sie das Formular, füllen es aus und senden dieses an: info@dreiblatt.at)

———————————————————————————————————————

Widerrufsformular

An
dreiblatt
Dr. Monika Mlekusch
Mitterberggasse 8
1180 Wien

Mail: info@dreiblatt.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

-Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)

Datum und Unterschrift des/der Verbraucher(s)

(nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen.

7.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

7.5 Folgen des Widerrufs

7.5.1 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

7.5.2 Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

8 Haftung

8.1 Die Teilnahme an den Kursen und Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr. Die Benutzung der Infrastruktur der Kursräume sowie die Verwendung der zur Verfügung gestellten Materialien erfolgt auf eigene Verantwortung der Teilnehmer*innen und Begleitpersonen. Die Kursleitung übernimmt keine Haftung für Personen‑, Sach- und Vermögensschäden. Die An- und Abreise erfolgt auf eigene Kosten und eigenes Risiko der Teilnehmenden.

8.2 Bei Kursen, die an Schulen abgehalten werden, muss der gesetzliche Vertreter/die gesetzliche Vertreterin eine Bestätigung bzgl. der „Abholung nach dem Kurs“ unterzeichnet vor Kursstart an die Kursleitung übermitteln. Die Erziehungsberechtigten haften für Ihre Kinder.

8.3 Des Weiteren wird für die Garderobe sowie mitgebrachten Gegenstände der Kursteilnehmer*innen seitens der Kursleitung keine Haftung übernommen.

8.4 Die von der Kursleitung veröffentlichten Informationen (u.a. Website, Instagram) wurden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Die Kursleitung übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der bereit gestellten Informationen, soweit ihr nicht vorsätzliche oder grobe Fahrlässigkeit angelastet werden kann. Des Weiteren übernimmt die Kursleitung keine Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit von bereitgestellten Informationen von unterschiedlichen Kooperationspartnern sowie externen Links.

8.5 Das Inventar bzw. die Infrastruktur in den Kursräumen sind von den Teilnehmer*innen umsichtig zu verwenden bzw. zu behandeln. Verursachte Schäden sind umgehend zu melden. Die Teilnehmer*innen bzw. deren gesetzliche Vertreter*innen, haften für allfällige verursachte Schäden und sind zu entsprechendem Ersatz verpflichtet.

9 Film,- Ton- und Fotoaufnahmen

9.1 Die Kursteilnehmer*innen bzw. gesetzlichen Vertreter*innen, ermächtigen die Kursleitung, Fotos von im Kurs angefertigten Kunstwerken zu machen und für eigene Werbezwecke zu benutzen. Weitere Aufzeichnungen (wie z.B. Video- und Tonaufnahmen) – auch seitens der Teilnehmer*innen – sind nur nach Absprache mit der Kursleitung sowie allen Kursteilnehmer*innen bzw. gesetzlichen Vertreter*innen erlaubt.

9.2 Ohne schriftliche Einverständniserklärung der gesetzlichen Vertreter*innen werden keine Fotos von Kindern gemacht oder veröffentlicht.

9.3 Die Fotos auf der Website von www.dreiblatt.at sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne vorherige Zustimmung des Urhebers verwendet werden. Sämtlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte liegen bei Monika Mlekusch.

10 Datenschutz

10.1 Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer*innen sowie der gesetzlichen Vertreter*innen werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben (siehe Datenschutzerklärung). Die von den Teilnehmer*innen bzw. gesetzlichen Vertretern bekanntgegebenen Daten, wie z.B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum, Bankverbindung werden von Dreiblatt (Monika Mlekusch) gespeichert und verarbeitet. Die Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Ermächtigung zur Vertragserfüllung benutzt. Dieser Zustimmung kann jederzeit schriftlich via E-Mail an info@dreiblatt.at widerrufen werden.

10.2 Die Kursteilnehmer*innen bzw. gesetzliche Vertreter*innen sind verpflichtet, Änderungen der Daten (u.a. Kontaktdaten, Adresse) umgehend bekannt zu geben. Unterlässt er die Mitteilung, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die von ihm zuletzt bekannt gegebene Adresse gesendet werden.

10.3 Anmeldung zum Newsletter. Sie haben die Möglichkeit, sich über die Website www.dreiblatt.at für einen Newsletter anzumelden. Mit der Anmeldung erklärt sich der/die Abonnement*in bereit, über (Kurs-)Angebote von Dreiblatt informiert zu werden. Der Newsletter kann jederzeit schriftlich (info@dreiblatt.at) widerrufen werden.

11 Aktuelle Covid Maßnahmen (Stand Mai 2023)

11.1 Seit 1. August müssen positiv getestete Personen nicht mehr in Quarantäne und können, sofern sie sich nicht krank fühlen, weitgehend am öffentlichen Leben teilnehmen. Für diese Personen gelten laut Verordnung des Bundes sogenannte Verkehrsbeschränkungen und eine allgemeine FFP2-Maskenpflicht. Für besonders sensible Bereiche gibt es Betretungsverbote (u.a. Volksschulen). Weitere Informationen finden Sie unter dem Link: https://coronavirus.wien.gv.at/neue-corona-regeln/

11.2 Wird die Kursleitung positiv auf das Corona-Virus getestet, werden Kurse umgehend abgesagt und die Kursteilnehmer*innen bzw. gesetzliche Vertreter*innen informiert. Über mögliche Ersatztermine werden diese rechtzeitig informiert. Ein Betretungsverbot für positiv Getestete gilt u.a. in Senior*innen-Wohneinrichtungen und Volksschulen.

11.3 Falls es der Kursleitung aufgrund einer behördlicher Verordnung (u.a. erneuter Lockdown) nicht möglich ist, Kurse an externen Standorten (u.a. in Schulen) durchzuführen, werden ggfs. die Kurseinheiten online fortgesetzt bzw. der Kursbeitrag (aliquot) zurückerstattet. Diesbezügliche Änderungen werden vorab mit den Kursteilnehmer*innen bzw. gesetzlichen Vertretern vereinbart.

11.4 Fühlen sich Kursteilnehmer*innen vor Kursstart krank, bittet die Kursleitung diese, zuhause zu bleiben. Die Teilnahme an Präsenzkursen erfolgt stets auf eigene Verantwortung.

11.5 Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes erfolgt freiwillig.

Gerichtsstand für beide Parteien ist das zuständige Bezirksgericht Wien. Es findet österreichisches Recht Anwendung.

Stand, Februar 2024